Verkkokaupasta ostaminen on yhä suositumpaa

Pohjoismaisessa verkkokaupassa liikkuu vuosittain miljardeja euroja, mutta niihin käsiksi päästääkseen kauppiaan on tunnettava asiakkaiden toiveet ja vaatimukset. Kokosimme tähän blogijuttuun otteita Postnordin toteuttamasta kuluttajatutkimuksesta, joka antaa kattavan kuvan verkkokaupan nykytilanteesta.

Asiakaspalvelun kumppanuus on vastaus energia-alan nykyhaasteisiin

Nykypäivän kasvavien vaatimusten keskellä energiayhtiöiden on oltava muutoskykyisiä, panostettava tehokkuuteen ja pidettävä asiakkaat tyytyväisinä. Osaavan kumppanin kanssa toteutettu asiakaspalvelu vastaa näihin haasteisiin erinomaisesti.

Ulkoistaminen – helppo tapa tehostaa vakuutus- ja rahoitusalan toimintoja

CallWaves Finanssi -palvelu on suunniteltu tekemään vakuutus- ja rahoitusalan yritysten toiminnasta kustannustehokkaampaa, joustavasti tilanteiden mukaan eläen. Ulkoistetussa palvelussa korostuu erityisesti helppous asiakkaalle. Vahva finanssialan tuntemus palvelumme pohjana Ulkoistettu asiakaspalvelun, myynnin ja erilaisten tukitoimintojen kumppani tuo yritykselle kaivattuja lisäresursseja ja joustoa toimintaan. Kun kyseessä ovat vakuutus-, rahoitus- ja perintäalan yritykset, kumppanin valintaan on kiinnitettävä erityistä huomiota, […] Lue lisää »